information
年末年始の休業について
日頃より当社保険商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間の休業日に関しまして、下記のとおりご案内させていただきます。
【年末年始休業期間】
2024 年 12 月 28 日(土)~ 2025 年 1 月 5 日(日)
休業期間中におけるお客様からの各種お問い合わせにつきましては、当社ホームページの「お問い合わせ」からお願いいたします。休業期間中にいただきました各種お問い合わせにつきましては、2025年1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。
【重要】問い合わせ窓口臨時休業のお知らせ
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の日程は電話でのお問い合わせは休業させていただきます。
■電話問い合わせ窓口休業日■
2024年10月27日(日)
お問い合わせのある方は、弊社ホームページ内、問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
休業日中にいただいたお問い合わせのお返事に関しましては、10月28日(月)より順次ご対応させていただきます。
お客様にはご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
あさひ少額短期保険株式会社
保険契約に関する特別措置のお知らせ
令和6年台風10号により被害を受けられた皆様へ、心よりお見舞い申し上げます。
弊社では下記の窓口におきまして、契約者の皆様からの問い合わせやご相談を承っております
のでご案内申し上げます。
災害救助法適用地域にお住いのご契約者の皆様へ
弊社では、災害救助法が適用された地域にお住いのご契約者の皆様を対象に次の特別措置を講じます。
1:保険料払込猶予期間に関する特別措置
・お申し出により、一定の保険料払込猶予期間(最大 3 か月)を設ける措置を講じます。
(但し、口座振替やクレジットカード払いのお客様はお申し出の日によっては保険料が振替されることがあります)
2:保険金のお支払いに関して一部書類の簡素化を図る特別措置
・お申し出により保険金請求書類の一部を省略する措置を講じます。
なお、弊社の保険商品は地震や噴火・津波に起因する損害は対象外となっておりますが、地震や噴火・津波に起因しない損害に関しては対象となる場合がございますのでお問合せください。
◎お問い合わせ先電話番号:06-7178-2222、050-3171-2055
(受付時間 平日10:00~18:00 年末年始、お盆を除く)
◎弊社ホームページのお問合せからも受け付けております。
●最新の災害救助法適用地域につきましては、下記内閣府のホームページでご確認ください。
2023年度 あさひ少額短期保険の現状 2024(ディスクロージャー資料)を掲載致しました。(pdfファイル)